■■　ご利用案内　■■

商品代金3000円以上のご購入で送料無料です！（送付先1件につき）
3000円以下のご注文には、1個口につき全国一律500円の送料が別途掛かります。(重量で料金は変わりません）
※配送は基本的に日本郵便での発送とさせていただきます。また、海外への配送はいたしておりません。

返送前に必ず問合せフォームよりご連絡下さい。
お客様のご都合で返品の場合は、送料はご負担願います。
●破損・汚れなど 当店では発送前に商品の・商品の品質には最善の注意を払っておりますが、万が一商品の破損・不良がありましたら、早急に交換いたします。（返品に伴う送料は弊社で負担いたします。）
・お手元に商品が到着後、7日以内にご連絡くださいませ。
・お客様のご都合により返品を希望させる場合はご連絡ください。こちらで確認後、返品処理を行い、返品をお願いいたします。その際にかかる送料・代引き手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

日本郵便でのお届けとなります。お届け日・時間帯指定が可能です。お届け希望日はご注文＆ご入金後より5営業日以降にてご設定願います。在庫や混雑状況によりご希望にそえない場合もございます。ご了承ください。また、土日、祝日の発送は、基本的に行っておりませんので、予めご了承くださいませ。（お届け指定は可能です）
・商品の発送日はご注文をいただいてからメールにてお知らせ致します。
（通常在庫がある商品につきましては、ご注文をいただいてから2日～5日営業日以内に発送いたします。)
●お届け時間帯指定
午前中／12：00～14：00／14：00～16：00／16：00～18：00／18：00～20：00／ 20：00～21：00
※北海道・九州・四国は出荷日より中一日かかります。

●銀行振込
前払いとさせていただきます。また、振込みにかかる手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
尚、ご注文後、7日以内に振込みが確認できない場合には、キャンセル処理をさせていただきます。
●代金引換
商品到着の際、担当ドライバーに、商品代金と一緒にお支払いくださいませ。
代引きをご利用の場合、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●カード決済
下記のカードがお使いいただけます。お使いのカード会社により、支払方法が異なります。
VISA、MASTERS、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS

ビオ　株式会社＜通販事業本部＞

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〒420-0859　静岡県静岡市葵区栄町4-8メンテック栄町ビル　TEL：0120-443-332